LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật cash24

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản cash24 của bạn, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phươngLiên hệ qua email và live chat
cash24 Chính Sách Bảo Mật cash24

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, sửa...
Live Chat Riêng Tư Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản cash24 của bạn...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát và lạm dụng. Nhóm...

Mã Hóa SSL

Mọi trang trên cash24 sử dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit để bảo vệ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch đều được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực khi đăng nhập từ thiết bị mới. Lớp bảo vệ bổ sung này ngăn chặn truy cập tài khoản trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.

Giới Hạn Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ rõ ràng mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi ghi lại tất cả các lần truy cập dữ liệu và tiến hành kiểm toán bảo mật định kỳ để đảm bảo tuân thủ các quy tắc xử lý nội bộ.

Lưu Trữ An Toàn

Cơ sở dữ liệu của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu được chứng nhận với kiểm soát truy cập vật lý, giám sát hai mươi bốn giờ và sao lưu dự phòng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chính Sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng nền tảng nhưng bạn có thể từ chối chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách đóng tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch cụ thể trong thời gian lưu trữ bắt buộc.

So Sánh Với Các Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên cash24 để cung cấp bức tranh hoàn chỉnh về quyền và trách nhiệm...

Quyền Riêng Tư và Điều Khoản Dịch Vụ
Trong khi chính sách bảo mật giải thích thu thập và sử dụng dữ liệu, điều khoản dịch vụ quy định quy tắc tài khoản, hành vi chơi và giải quyết tranh chấp. Hai tài liệu này bổ sung cho nhau mà không chồng chéo hoặc mâu thuẫn.
Chia Sẻ Dữ Liệu Thanh Toán
Chính sách thanh toán của chúng tôi mô tả thời gian giao dịch và giới hạn cho MoMo, ZaloPay và VNPay, nhưng chính sách bảo mật này quy định cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán của bạn và chia sẻ nó với bộ xử lý thanh toán.
Cookie và Theo Dõi
Chúng tôi cung cấp thông báo cookie riêng biệt khi bạn truy cập lần đầu, nhưng chính sách bảo mật này cung cấp chi tiết đầy đủ về loại cookie chúng tôi sử dụng, thời gian lưu giữ và cách từ chối chúng qua cài đặt trình duyệt.
Hỗ Trợ Và Liên Lạc
Các yêu cầu hỗ trợ chung đi qua email và chat tiêu chuẩn, nhưng các vấn đề quyền riêng tư nhạy cảm như yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản sử dụng kênh ưu tiên được mô tả ở trên với xác minh bổ sung.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật này hàng quý. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi gửi thông báo email trước ba mươi ngày và yêu cầu bạn chấp nhận chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.
Tuân Thủ Khu Vực
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng cash24 nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn trao thêm quyền ngoài những gì được mô tả ở đây, chúng tôi tôn trọng các quyền cao hơn đó và cập nhật tài liệu nội bộ cho phù hợp.
Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động từ các quốc gia khác nhau. Chúng tôi chỉ chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài khi có các biện pháp bảo vệ hợp đồng đảm bảo mức bảo vệ tương đương với những gì được cam kết trong chính sách này.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách

Chính sách bảo mật cash24 được xây dựng xung quanh các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi giải thích...

Minh Bạch Thu Thập Chúng tôi liệt kê từng loại dữ liệu được thu...
Quyền Kiểm Soát Cá Nhân Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu của...
Bảo Vệ Giao Dịch Chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được...
Chia Sẻ Có Giới Hạn Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với...
Thời Gian Lưu Giữ Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian...
Cập Nhật Minh Bạch Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi sử dụng số điện thoại của bạn để gửi mã xác thực hai yếu tố và thông báo giao dịch, trong khi email được dùng cho xác nhận tài khoản, cập nhật chính sách và liên lạc hỗ trợ. Cả hai đều là trường bắt buộc để bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi hoạt động.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ đầy đủ. Thay vào đó, chúng tôi sử dụng token an toàn được cung cấp bởi các bộ xử lý thanh toán để xử lý giao dịch. Chỉ các token được mã hóa, không phải chi tiết tài chính của bạn, được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi tới phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo một tệp có chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải xuống qua email.

Có. Mở yêu cầu xóa tài khoản từ bảng điều khiển cài đặt hoặc liên hệ với đội ngũ bảo mật qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ trong thời gian lưu trữ bắt buộc.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu giới hạn với bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác hạ tầng cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho nhà tiếp thị bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu dưới bất kỳ hoàn cảnh nào.

Hoàn toàn có thể. Mỗi email tiếp thị chứa liên kết hủy đăng ký hoặc bạn có thể tắt tùy chọn tiếp thị trong cài đặt tài khoản. Hành động này chỉ dừng email quảng cáo nhưng bạn vẫn nhận được thông báo giao dịch quan trọng và cập nhật bảo mật.

Chúng tôi thông báo cho bạn qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Bạn có thể xem xét các điều khoản mới và quyết định có tiếp tục sử dụng nền tảng hay không. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn thay đổi.